助聽器佩戴率目前有兩種數(shù)據(jù)，一種認為是5%，一種認為是2%。不管哪個數(shù)據(jù)更接近現(xiàn)實，我們能確認的就是助聽器佩戴率極低。助聽器驗配不合適，助聽器行業(yè)銷售大過服務(wù)，助聽器價格高（但客觀講，任何商品品都不應(yīng)該是成本定價，因此助聽器在中國并不算明顯的高價格），助聽器品牌多等等因素都是驗配率低的原因。
據(jù)《日本新聞》報道，2018年日本助聽器制造商協(xié)會（JHIMA）進行的一項市場調(diào)查顯示，有14%的日本聽障者佩戴助聽器，低于EuroTrak（2018）報道的歐洲主要市場的數(shù)據(jù)，如英國（48%）、法國（41%）和德國（37%），也不及美國（30%，2015）。
助聽器佩戴率（使用率）是指佩戴助聽器的聽障人數(shù)在聽障總?cè)藬?shù)中所占的比率。從嚴格意義上講，它應(yīng)該排除助聽器禁忌癥的比率，即佩戴率是實際佩戴助聽器的聽障人數(shù)占適用助聽器干預(yù)的聽障人數(shù)的比率。
助聽器佩戴率的重要性在于，它提示了有多少聽障人士認可和接受了助聽器驗配師的專業(yè)服務(wù)，或者說有多少聽障人士的聽力狀況和相應(yīng)的生活質(zhì)量，正在因為佩戴助聽器而得到改善。如果佩戴率太低，說明助聽器行業(yè)的社會效益和影響力沒有得到應(yīng)有的發(fā)揮。無論問題出自哪些環(huán)節(jié)，助聽器行業(yè)的監(jiān)管者和從業(yè)者都應(yīng)當感到慚愧，也有責(zé)任采取措施提高助聽器的佩戴率。
對于14%這個相對較低的佩戴率，日本媒體反思并歸咎于公共補貼未包括輕度聽力損失、聽力專業(yè)服務(wù)人員不足，以及價格貴造成經(jīng)濟負擔(dān)過重等原因。其實，這些問題中國市場也同樣存在。國內(nèi)助聽器佩戴率的文獻數(shù)據(jù)約為5%，實際上約為1%，我們需要加倍努力、迎頭趕上。
助聽器佩戴率是一項綜合指標，它首先反映了市場上助聽器專業(yè)服務(wù)人員與聽障人群在數(shù)量上的匹配狀況。在美國，注冊聽力學(xué)家和聽障人數(shù)的比例大約為1：3000。中國的情況有所不同，我們暫以驗配師（包括有證的和無證的）和聽障人群作比較，大約是1：10000，缺口巨大。
助聽器行業(yè)從業(yè)人數(shù)是一方面，人員質(zhì)量是另一方面。國內(nèi)聽力學(xué)的學(xué)歷教育薄弱，繼續(xù)教育、在崗培訓(xùn)也乏善可陳。目前持有驗配師職業(yè)證書的只有區(qū)區(qū)四、五千人，無法滿足市場需要，驗配門店連鎖擴張時更是捉襟見肘。如果一個行業(yè)的職業(yè)沒有吸引力，人才流失更會加劇人才短缺。
助聽器佩戴率也取決于基于循證醫(yī)學(xué)的專業(yè)管理水平，尤其是驗配中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，例如顧客（患者）問診建檔、需求分析、聽力檢查和診斷、助聽器的選擇、驗配參數(shù)（verification）、調(diào)試，以及之后的實際聆聽效果（validation）、適應(yīng)期指導(dǎo)和佩戴體驗等等。市場上，這方面差異也很大。
助聽器佩戴率還有其它影響因素。
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發(fā)布于2019年2月28日 星期四
上午9:54分